Načítám košík ...

Reklamace

 

Naše záruční podmínky se samozřejmě plně řídí příslušnými ustanoveními. Ačkoliv se to stává maximálně jednou za deset let, tak v případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je vadné, nefunkční či poškozené, oznamte nám zjištěné vady co nejdříve.

My víme, že Vy víte, ale přeci jen.. ..neuškodí si reklamační řád ještě jednou prosvištět:

  1. Vadné nebo poškozené zboží bude vyměněno po vzájemné dohodě a po zaslání reklamovaného zboží na adresu písecké provozovny (SEDLÁČKOVA 238, PÍSEK) na náklady odesílatele.
    ...(To je jasné)
  2. Zboží musí být dodáno kompletní tak, jak bylo převzato od prodávajícího.
    ...(Ano, takže pokud jste si koupili třeba cyklistickou bundu s odepínacími rukávy neposílejte nám k reklamaci třeba jen rukávy, ale celou bundu. A také, pokud zboží koupíte v krabičce, bude lepší, když jej v ní pošlete zpět - ale není to nutné).
  3. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty, které nakupující se zbožím obdržel.
    ...(To je, doufejme, také naprosto jasné)
  4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
    ...(Přeloženo z právnického slangu do srozumitelné formy: pokud ponožky prošoupete na patách, nátělníček odřete od tráků batohu, bikové triko roztrháte při nepodařeném poletu, na podvlíkačkách bude otisk žehličky a čepici vám rozkouše pes, tak se o reklamaci rozhodně nejedná. Vzhledem k tomu, že opravdu víme a poznáme, jaký je rozdíl mezi prádlem opotřebovaným a prádlem vadným, nemá cenu nám posílat výše zmíněné či podobné záležitosti! V případě takové nehody se s námi můžete domluvit na případné opravě, která Vás sice bude něco stát, ale u dražších kousků se to může vyplatit...)
  5. Zboží je z hygienických důvodů k reklamaci přijato pouze řádně vyčištěné.
    ...(Jasně, chcete se pochlubit, že zápasíte v bahně, nebo že používáte Kanál č. 5, ale oblečení nám posílejte, prosíme, vyprané. Fotky z bahna můžete samozřejmě přiložit!)

Přihlásit se | Zaregistrovat se



Zapomenuté heslo?